Nuestra Política de Privacidad

En DriveTime, creemos que la confidencialidad y protección de su información personal es una de nuestras responsabilidades fundamentales. Queremos informarle que usted puede contar con nosotros para proteger la privacidad y seguridad de su información y como cliente brindarle un servicio profesional que usted se merece.

Mientras que usted puede visitar y hojear el sitio web de DriveTime sin identificarse o brindar ninguna otra información personal, algunas características clave del sitio requieren que nosotros obtengamos información de personas que utilizan este sitio. Al usar este sitio, usted está de acuerdo a los términos de la poliza de privacidad.

Obteniendo Informacón Y Su Uso
Nosotros no revelamos ninguna información personal que no sea pública sobre nuestros clientes (actuales o anteriores), excepto si es permitido por ley. La información personal que no-es-pública incluye cualquier información que usted o alguien más nos ha proporcionado y que no está disponible al público, así como información sobre sus transacciones con nosotros. Esto incluye:

• Información que recibimos de una agencia de informes sobre clientes.
• Su historia de pago si usted ha comprado un vehículo con nosotros previamente.
• Información que obtengamos de usted mediante la solicitud de crédito ubicada en http://www.drivetime.com/getapproved/.

Sin embargo, si podemos revelar cierta información a agencias gubernamentales, agencias de informes de clientes, y otras agencies externas conforme a que sea permitido o requerido por la Ley de Privacidad Federal y otras leyes aplicables. Estas revelaciones típicamente se hacen para propósitos específicos y limitados, como para verificar la identidades de la persona, para reducir el fraude y el robo de identidades, verificar información o aprobaciones de crédito, y reportar transacciones a las agencias de reporte de crédito.

DriveTime también está comprometido en prevenir que otros obtengan acceso a su información sin su autorizacion, y hacemos que se cumpla nuestra poliza de privacidad a través del uso de procesos, procedimientos y tecnología específicamente diseñada para asegurar la confidencialidad de su información personal.

Además, restringimos el acceso a su información a nuestros empleados y agentes a uso relacionado con decisions de negocios únicamente. Esto puede incluir terceros partes, quienes le ayudan con su cuenta o que le brindan productos y servicios. También podemos entrar en arreglos de comercializacion con otras partes para permitirle conocer productos o servicios que pensamos que le pueden interesar. Le solicitamos a estas terceras partes que tienen acceso a su información, que mantengan la confidencialidad de la información y que no la usen para sus propios propósitos.

Si usted requiere específicamente que brindemos su información personal, la cual no es pública, a compañías hipotecarias o a otros acreedores, brindaremos la información sólo bajo su autorización verificada por escrito o por e-mail verificado.

Transmisión de Datos Codificados
Este sitio Web asegura su información privada usando un Certificado SSL de VeriSign. La información intercambiada con cualquier dirección que inicie con "https" está codificada usando SSL antes de ser transmitida.

Acerca de las Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene información que guarda un sitio Web en el disco duro de su computadora de modo que el sitio pueda recordar algo sobre usted en el futuro. Las cookies pueden hacer que un Sitio web sea más útil permitiendo que el sitio personalice la información de los visitantes al clasificar información sobre las preferencias de la persona usando el sitio y que estas personas no tengan que re-ingresar información, etc. cada vez que regresen al sitio. El uso de cookies es un estándar de la industria, y los sitios Web más importantes tales como DriveTime.com las usan para brindar características útiles a sus clientes. La información de la cookie no incluye datos personales tales como nombre, edad, teléfono, dirección de e-mail o la dirección de domicilio.

La mayoría de los navegadores están configurados automáticamente para aceptar las cookies. Si usted prefiere, puede establecer que su navegador rechace las cookies. Sin embargo, usted no podrá usar ciertas características del sitio.

Archivos Bitácora
DriveTime usa WebTrends para analizar el tráfico a nuestro sitio Web para ayudarnos a entender las necesidades de los clientes y visitantes y mejorar continuamente nuestro sitio para ellos. Los datos que se obtienen de nuestra parte incluyen la referencia del método de búsqueda, referencia de afiliados, tráfico provisto por un anuncio o otras promociones en-línea, cómo navegan los visitantes alrededor del sitio y las páginas más populares. También acumulamos información técnica, tal como la versión del navegador y el sistema operativo. WebTrends sólo acumula estadísticas anónimas y agregadas. Por ejemplo, no ligamos una visita específica a una dirección IP y no correlacionamos este rastro con la información personalmente identificable.

Asistencia a Víctimas de Robo de Identidad
Si usted sospecha que alguien ha obtenido acceso a su cuenta con nosotros o a su información personal sin su autorización, usted debe reportar este crimen a su agencia local de la policia y a la Comisión Federal de Comercio (FTC). Para hablar con un representante entrenado de FTC por teléfono, llame al número gratuito 1-877-IDTheft (1-877-438-4338). O para someter información sobre su queja en una base de datos seguros en línea de la FTC, visite www.consumer.gov/idtheft. Este sitio también brinda un vínculo a materiales de educación para consumidores.

Maneras de limitar Solicitudes de Agencias Externas
Hay agencias y compañías externas que compilan listas de correo que son compradas por compañías que participan en mercadotecnia. Usted puede elegir que su nombre sea excluido de cualquier de estas listas siguiendo las instrucciones delineados abajo:

Asociación de Mercadeo Directo y Compañías Afiliadas
Para excluir su nombre de una lista de correo directo o tele-márketing de la Asociación de Mercadeo Directo, envíe una solicitud por escrito con su nombre, domicilio y Número de Seguro Social (si fue incluido en el correo que recibió) a la Asociación de Mercadeo Directo. La Asociación de Mercadeo Directo es responsable de notificar a sus miembros (por ejemplo, las agencias y compañías que compilan listas de correo) que usted quiere que su nombre sea excluido de las listas que ellos venden. Su nombre y domicilio permanecen en sus archivos de exclusión de consumidores por cinco años.

Usted debe registrarse por sí mismo, ellos no procesan ninguna solicitud de nosotros. Usted puede visitar su sitio Web en www.dmaconsumers.org.

Agencias de Informes de Crédito (Burós de Crédito)
Las agencias de informes de crédito del consumidor pueden también vender o compartir su nombre y alguna otra información a varias compañías externas con propósitos de mercadotecnia. Usted puede indicar a estas agencias que no lo hagan, llamando a su teléfono gratuito al 1-888-567-8688 (1-888-OPTOUT).

Registro Federal "No Llamar"
La FTC ha implementado un Registro de No Llamar, efectivo desde 1-Oct-2003. Para registrarse en la lista de No Llamar, visite el sitio web de FTC en www.donotcall.gov.

Notificación de Cambios
Estas prácticas y políticas están sujetas a cambio, pero le comunicaremos cualquier cambio del material. Las prácticas y políticas en este comunicado reemplazan todas las notificaciones o declaraciones de privacidad anteriores de DriveTime.

Recibir correo electrónico de DriveTime
DriveTime no envía correos electrónicos no solicitados. Cuando usted nos dá su dirección de correo electrónico, es bajo el entendimiento explícito que desea recibir información de DriveTime. En cada ocasión que solicite información, DriveTime le enviará una respuesta automática confirmando su solicitud. Además, podríamos contactarle ocasionalmente (o hacer que nuestros socios o vendedores le contacten de parte nuestra) con el propósito de informarle acerca de productos, servicios y programas de DriveTime.

Cada correo electrónico enviado por DriveTime contiene un enlace que provee acceso a una simple herramienta automatizada para elegir el no recibir más correos electrónicos de nuestra parte en el futuro. Si desea la opción de no recibir más comunicaciones por correo electrónico, y ya no tiene el correo con el enlace, puede hacerlo usted mismo en www.drivetime.com/optout/. Si ha recibido correo electrónico no deseado enviado por DriveTime, por favor envíe una copia del correo y sus comentarios a ApprovalTeam@DriveTime.com e inmediatamente lo agregaremos a nuestra lista de "no enviar correo electrónico".

Contactando el Sitio Web
Si usted tiene cualquier pregunta sobre la declaración de privacidad, las prácticas de este sitio o su intercambio con el sitio web, por favor contáctenos a: privacy@drivetime.com.